悉尼天花板有動靜：是老鼠還是負鼠？怎麼判斷、誰來處理
天花板有動靜，處理方法完全取決於裡面是什麼動物。老鼠可以滅，負鼠是受保護的本地野生動物，不能投藥，也不能自己抓。判斷錯了，輕則白花錢，重則違法或者讓動物死在夾層裡。
先別急著放藥：天花板裡可能不是老鼠
悉尼有很多綠化好的住宅區，屋頂夾層是負鼠（常見的是帚尾負鼠，brushtail possum）喜歡的棲身地。除了老鼠和負鼠，鳥、屋頂熱脹冷縮、水管聲也會造成類似的響動。
負鼠是新州受保護的本地野生動物，不能投藥、毒殺、傷害，也不能自己隨意誘捕和搬走。如果天花板裡其實是負鼠，放藥不僅沒用，還可能違法，所以第一步是判斷，不是買藥。
- 聽到聲音先別放藥，也別急著封洞。
- 記下聲音出現的時間、位置和持續多久。
- 拿不準就請技師到現場看，讓他確認是什麼動物。
從聲音和時間初步判斷
這是常見的區別，不是絕對的，只能當參考。老鼠體型小，聲音更像輕快的跑動、抓撓和啃咬，常常在熄燈後的幾個小時最明顯。負鼠體型大得多，聲音偏重，像有隻小貓在上面走動、跳躍，有時還會有喘息或者低吼的叫聲。
負鼠是夜行動物，通常在天黑後不久出來活動，天亮前回到屋頂。你會在傍晚聽到它離開、清晨聽到它回來。老鼠在夜裡的活動時間更分散，可能整晚都有。
- 輕快的跑動、抓撓、啃咬：更像老鼠。
- 沉重的腳步聲、跳躍聲、低吼：更像負鼠。
- 只在日落後和天亮前出現，一般是負鼠；整晚斷斷續續，更像老鼠。
再看糞便、氣味和痕跡
老鼠的糞粒小，黑色，像米粒，常在櫥櫃角落、水槽下面、車庫和儲物間。電線、食品包裝和木頭上有細小的啃咬痕，牆腳有油膩的摩擦痕跡。
負鼠的糞便比老鼠大得多，天花板石膏板或者隔熱層可能有尿漬、發黃的水印和比較重的氣味。負鼠有時也會碰倒隔熱棉和弄壞通風口。
- 米粒狀黑色小糞粒：多半是老鼠。
- 較大的糞便、天花板水漬發黃、氣味重：更像負鼠。
- 電線和包裝上的啃咬痕：更像老鼠。
如果是老鼠：怎麼處理
確認是老鼠之後，處理要同時做三件事：找到並封堵入口，在安全的位置佈設上鎖的誘餌站，以及改善食物和雜物環境。入口不封，藥只是暫時壓下去。
L&C Pest Management 的滅鼠價格公開在價格表裡（不含 GST）：室內滅鼠 $250 +GST，室外滅鼠 $350 +GST。家裡有兒童、寵物或者魚缸，預約時先說明，我們會按現場情況選擇點位和方式。
- 檢查屋簷、管道穿牆孔、車庫門縫和通風口。
- 使用上鎖的誘餌站，不要撒散裝毒餌。
- 聞到死鼠氣味先聯絡技師定位，不要自己拆天花板。
如果是負鼠：該找誰
負鼠不屬於滅蟲滅鼠的範圍。可以聯絡當地的野生動物救助機構，或者持有相關許可的野生動物處理人員，由他們決定怎麼讓負鼠離開屋頂。
等負鼠離開之後，再封堵入口，防止它回來。封洞之前要確認裡面沒有動物，包括幼崽，否則被困在裡面的動物會死在夾層裡，帶來更大的問題。
- 不要自己投藥、設陷阱或者堵洞。
- 先確認裡面沒有動物，再封入口。
- 修剪靠近屋頂的樹枝，減少它們爬上屋頂的路徑。
拿不準的時候怎麼預約
預約時可以先發來：聲音出現的時間、像什麼聲音、有沒有看到糞便或者痕跡、房子的類型。技師會先看現場，判斷是不是老鼠，再決定處理方案。如果是老鼠，會給出方案和價格。
國語、粵語或者英語都可以溝通。
- 準備好聲音出現的時間和位置。
- 如果有糞便或者痕跡，拍照發來。
- 先看現場再決定，不要先買藥。
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常見問題
怎麼區分天花板裡是老鼠還是負鼠？
看聲音、時間和痕跡。聲音輕快、有啃咬、糞粒像米粒，多半是老鼠；聲音沉重像貓走動、天黑後和天亮前出現、糞便比較大，更像負鼠。只能初步判斷，最好請技師到現場確認。
負鼠在天花板裡可以放藥嗎？
不可以。負鼠是新州受保護的本地野生動物，不能投藥、毒殺或者傷害。應該聯絡野生動物救助機構或持有相關許可的人員處理。
可以先把洞堵上嗎？
確認裡面沒有動物之前不要堵。動物被困在裡面會死在夾層，帶來氣味和更大的麻煩。先確認，再封入口。
滅鼠大概多少錢？
L&C 的公開價格（不含 GST）：室內滅鼠 $250 +GST，室外滅鼠 $350 +GST。具體做哪一項看現場情況。
下一步
先看價格，再確認預約時間
在價格表中對照服務類別，並把地址、房型、土地面積、臥室數、現場情況和希望預約的時間發給我們。