悉尼家里被咬了：是臭虫还是跳蚤？怎么分辨、怎么处理
臭虫和跳蚤都会让人半夜被咬，但处理方式不一样。臭虫藏在床和家具里，跳蚤多和宠物、地毯、地板有关。先弄清楚是哪一种，再决定怎么处理，比到处喷药更有效。
先别急着扔床垫，也别到处喷药
被咬之后，很多人的第一反应是扔床垫、换床单、买喷雾到处喷。这样做往往没用，甚至会让虫子扩散到别的房间。
第一步是弄清楚是什么虫子、藏在哪里。咬痕本身不能确定是哪种虫子，每个人的皮肤反应也不一样。皮肤红肿严重或者发炎，请看医生或者药剂师。
- 不要把床垫、被子、行李在屋里到处搬动。
- 不要没弄清楚就扔家具，先问技师。
- 拍下咬痕、床垫缝和地板上看到的东西，方便判断。
臭虫有什么特征
成虫大约苹果籽那么大，扁平，红褐色，吸血后会胀大。它们白天藏起来，晚上出来咬人，所以常常在睡觉时被咬，咬在露在外面的皮肤上，有时成排或者成片。
臭虫喜欢躲在床垫缝、床架、床头板、沙发缝、踢脚线和插座周围。旅行回来、住过酒店或者民宿、买了二手家具、有朋友来住过之后，最容易出现。
- 床垫缝里有深色小黑点（粪便）、小血迹或者蜕下的皮。
- 床边、床头板和踢脚线附近看到活虫。
- 重的时候，房间会有一股发霉的甜味。
跳蚤有什么特征
跳蚤很小，深褐色，会跳。它们多和宠物有关，也会躲在地毯、地板缝、宠物床和沙发周围。人被咬的位置更常在脚踝和小腿，不过也不是绝对的。
一个简单的方法：在地毯或者宠物窝附近放一张白纸，看有没有黑色小点。滴一点水，如果变成红褐色，可能是跳蚤的粪便（吸过血）。房子空了一段时间，人回来之后突然被咬，也常见，因为跳蚤的蛹会在有动静时孵化。
- 有宠物，或者之前的住户养过宠物。
- 脚踝和小腿被咬，或者看到虫子在地毯上跳。
- 白纸上的黑点遇水变红褐色。
租房遇到了怎么办
租房遇到臭虫或者跳蚤，先拍照、记下发现的时间，并且书面通知房东或者中介，保留往来记录。费用谁来承担，要看租约和具体原因（比如是不是租客带进来的、入住前就有、是不是和宠物有关），不要凭印象下结论，具体以租约和新州 Fair Trading 的说明为准。
搬走时的退租除虫要求，可以看我们另一篇《悉尼退租除虫全指南》。
- 拍照，记录发现的日期和位置。
- 书面通知房东或中介，留好记录。
- 先问清楚谁安排处理，再预约，避免重复花钱。
处理前要准备什么
准备得好不好，直接影响效果。臭虫和跳蚤的准备不一样，具体听技师的说明。
臭虫：减少床边和踢脚线周围的杂物，让技师可以检查和处理；换下来的床单被套按说明装袋，用热水洗、高温烘干，不要随便在屋里搬动。跳蚤：处理前把地板、地毯、沙发吸尘，宠物床和软的东西按说明清洗；宠物自己的防跳蚤要另外找兽医或宠物护理人员，只处理房子是不够的。
- 预约时说明哪些房间、哪些床、沙发和行李可能有问题。
- 清出床边、地板和踢脚线，让技师能检查。
- 有宠物、小孩、鱼缸，预约时先说。
怎么收费，要处理几次
臭虫和跳蚤属于专项处理，价格公开在价格表里（不含 GST）：首次处理 $250 +GST 每个房间，跟进处理 $150 +GST 每个房间。虫害严重时，可能需要在 4 周内做两次处理。
效果取决于准备、清洁的时间和是否按建议复查，保修条件按服务范围确认。可以先发来房间数量、有没有宠物和被咬的情况，我们再确认方案。
- 价格按房间计算，不含 GST。
- 严重的可能要在 4 周内做两次。
- 国语、粤语或英语都可以预约。
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常见问题
怎么分辨是臭虫还是跳蚤？
看地点和痕迹。臭虫多在床垫缝、床架和家具缝里留下深色小点、血迹或者蜕皮，晚上睡觉时被咬；跳蚤多和宠物、地毯有关，脚踝和小腿常被咬，会跳。咬痕本身不能确定，最好请技师现场检查。
被咬了应该马上扔床垫吗？
不要。搬动床垫和被子可能把虫子带到别的房间。先问技师，哪些要处理、隔离或者清洗。
只处理房子，宠物不用管吗？
宠物要另外处理。请咨询兽医或者宠物护理人员，选择合适的宠物防跳蚤方法，房子的处理不能代替宠物自己的防护。
臭虫跳蚤处理大概多少钱？
L&C 的公开价格（不含 GST）：首次处理 $250 +GST 每个房间，跟进处理 $150 +GST 每个房间。虫害严重时，可能需要在 4 周内做两次处理。
下一步
先看价格，再确认预约时间
在价格表中对照服务类别，并把地址、房型、土地面积、卧室数、现场情况和希望预约的时间发给我们。